Home · FAQ
Často kladené otázky
Najděte odpovědi na běžné otázky o našich zájezdech, procesu rezervace a dalších.
Zájezdy mohou být přeplánovány v případě nepříznivých povětrnostních podmínek. Prioritizujeme bezpečnost a budeme vás informovat o jakýchkoli změnách.
Většina zájezdů je vhodná pro všechny úrovně fyzické zdatnosti. Některé aktivity však mohou vyžadovat střední fyzickou schopnost. Zkontrolujte prosím konkrétní podrobnosti zájezdu.
Ano, veškeré potřebné bezpečnostní vybavení je poskytováno pro aktivity jako sněžnice a jízdy na saních, aby se zajistil bezpečný zážitek.
I když jsou možné rezervace na místě, doporučujeme rezervovat předem, abyste si zajistili místo během vrcholných sezón.
Věkové limity se liší podle zájezdu. Některé aktivity jsou vhodné pro rodiny, zatímco jiné mohou mít věková omezení. Zkontrolujte prosím jednotlivé popisy zájezdů.
Zahrnutí jídla se liší podle zájezdu. Některé zájezdy nabízejí občerstvení nebo jídla, zatímco jiné se zaměřují pouze na samotný zážitek. Odkazujte prosím na podrobnosti zájezdu.
Mnoho zájezdů nabízí služby vyzvednutí z hotelu. Je však nejlepší to potvrdit při rezervaci vašeho zájezdu pro pohodlí.
Ano, mnoho zájezdů se koná v angličtině a dalších jazycích. Zkontrolujte konkrétní zájezd pro jazykové možnosti.
Máte stále otázky?
Neváhejte se obrátit na náš tým podpory pro pomoc s jakýmikoli dotazy.
Kontaktujte nás